比嘉健琉店長の顔写真

本店店長の
比嘉 健琉です。
皆さんに良い三線をお届けし、長く楽しんでほしいと願いながら店舗で三線づくりに励んでいます。

では、どんな三線が良い三線なのでしょうか?

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お買物ガイド

◆ オンラインショッピングの手順

1. 商品を選択する

購入したい商品を選び、購入数、カラーを選択し 「カートに入れる」

2. ショッピングカート

  • お買い上げの商品が全てそろったら「レジへ進」
  • 購入数量の変更は、変更数を入力し「変更」
  • 追加したい商品があるときは「買物を続ける」
  • 商品の購入を取りやめたいのときは「カートを空にする」

3. お客様情報の入力

  • カート内の商品を確認し、お客様情報を入力
  • 会員登録されている方はメールアドレス・パスワードを入力し「ログイン」
    (お客様情報の入力を省略できます。)
  • 商品の送付先が異なる場合は送付先情報を変更します
  •   ※海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承下さい。
  • 配送方法は「郵送」となっています
  • お支払方法は「代金引換」となっています

4. ご注文内容確認

入力内容、ご注文内容にお間違いがなければ 「完了」
※エラー画面になった場合、入力内容に誤りがないかもう一度ご確認下さい。

5.ご注文完了

「ご購入ありがとうございました」の画面が表示されたら、ご注文完了です。

6.ご注文確認メール

しばらくすると「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。

※会員登録情報を行ったときは ログインID と パスワード を記載しています。
大切に保管ください。

7.受注確認メール

その後、当店より受注確認をメールまたは電話にてお知らせします。

8.発送

商品を発送したら、発送完了メールを送信いたします。

9.商品到着/お支払

商品受け取りの際に指定の金額をお支払いください。

◆ お買物について

● お買い上げ金額

付属品などの商品のみをお買い上げの場合など、金額の合計が 1,000円以上 となるようにお願いいたします。

◆ 配送方法・送料について

● 配送業者

日本郵便

●お届け期間

原則として注文日より7日以内に発送いたします。

  • 商品の到着は出荷から1〜2日かかります。(地域によって異なる場合がございます)
  • 在庫がない場合は日数がかかりますので、別途ご連絡させていただきます。

●配送料金

お買い上げ金額の合計額により異なります。

  • 2万円未満の場合 →   500円
  • 2万円以上の場合 → 1,000円

◆ お支払について

●お支払方法

代金引換

  • 商品がお手元にお届いた際に、商品と引き換えに商品代金を配達員へお支払ください。
  • 代金引換手数料として、一律250円が商品代、送料に加算されます。

◆ 返品について

● おねがい

商品が到着後、すぐに開封して中身をご確認頂きますようお願いします。

万一、不良商品であったり、注文商品と異なるものが届いていましたら、以下の方法で対応致します。

お電話にてご連絡下さい

商品の到着後3日以内にお電話にてご連絡の上、7日以内にご返送ください。

  • 当店が返品商品を受け取り後、良品または注文商品を発送いたします。
  • 代金返還を希望の場合は、当店が返品商品を受け取り後にお客様指定口座へ商品代金をお振込み致します。

● 不良品

お手元に届いた商品が下記の様な場合には、無料でお取替えいたします。

  • ご注文の商品と異なる場合
  • 商品が汚れている・破損している

ただし、お客様の都合で商品に汚れ・破損・改造など、元の状態と異なってしまった場合、返品は受け付けかねますのでご了承ください。

● 返品・交換

※お客様の都合による返品・交換について
クーリングオフ期間においては、お受け致しますが、送料、代引き手数料についてはご負担頂く形となりますので、ご了承下さい。
また商品が、お客様による破損、折れ、汚れや、使用済みなど通常商品としての復帰が難しい状態の場合には、返品をお断りいたしますのでご了承ください。

※セール商品、特別注文商品の返品・交換について
セール商品、特別注文商品の返品・交換は、お断りさせていただいておりますのでご了承下さい。

● 返品の際のご注意・おねがい

  • 梱包を充分におこない、運送中に破損のないようにお願いいたします。
  • 返品の際の送料は、お客様負担でお願いいたします。
  • お客様への返金は、商品代金のみとさせていただきます。
  • 送料・手数料は返金致しませんのでご注意ください。
  • また、振込み手数料を差し引いてご入金させていただきますのでご了承ください。

◆ マイアカウントについて

● 「マイアカウント」とは

商品を購入する際にユーザー登録を行ったお客様が、登録情報の変更や購入履歴の確認を行うことができる機能です。

  • お買い物時にお客様情報の入力を省略することができます。
  • お客様の注文履歴を見ることができます。

● ユーザー登録方法

お買物をしていただきお客様情報を登録する際に、ログインパスワードを入力し「ユーザー登録するに」チェックをいれてください。
注文確認メールの下部分に「会員登録情報」を記載して送信します。(登録時のみ)